Chatbot-Trends im Jahr 2024

Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden intelligente Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Systeme und die Individua

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